Departamento de Servicio Técnico.

POR: Jefatura de Oficina del Gobernador

De: Artículo 39 / Fracción III

La fracción refiere a: Las facultades de cada Área

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Descripción:

Departamento de servicio Tecnico.

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Tipo : Funciones

Fundamento Legal:

Establecido en el Artículo  30 del Reglamento Interior de las Unidades Administrativas del Titular del Ejecutivo del Estado. Publicado en el Periódico Oficial del Estado de Zacatecas, de fecha  5 de enero del 2013.

Manual de Organización de la Jefatura de Oficina del Gobernador. Apartado 1.1.4.5.

 

Atribuciones:

?      I.          Eficientar el funcionamiento de los equipos de cómputo mediante el mantenimiento preventivo y correctivo para alargar la vida útil de los mismos;

 

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?    II.          Proporcionar supervisión constante al hardware y software para disminuir las fallas de los equipos de cómputo;

 

 

 

?   III.          Mantener los equipos de cómputo libre de virus mediante la instalación y revisión periódica de programas de antivirus;

 

 

 

?  IV.          Instalar y configurar programas de protección de intrusos en la red denominados firewall, teniendo mayor seguridad de los datos que manejan en sus equipos de computo;

 

?

 

?   V.          Capacitar al personal para la reparación del equipo de computo en el menor tiempo posible;

 

 

 

?  VI.          Registrar las actividades que se solicitan al personal del departamento por medio de un sistema de ticket, para llevar un control de servicios atendidos;

 

 

 

?VII.          Revisar y actualizar el inventario del equipo de computo de las Unidades Administrativas para su debido control;

 

 

 

VIII           Elaborar el programa anual de mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo para mejorar el cuidado de los mismos;

 

 

 

?  IX.          Informar trimestralmente al Director de Tecnologías de la Información y Comunicación  las actividades desempeñadas para la toma de decisiones, y

 

 

 

    X.          Las demás que establezcan las disposiciones legales y administrativas aplicables.

 

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