Servicio de Atención a Solicitudes de Acceso a la Información Pública 2010-2016

POR: Instituto Zacatecano de Educación para Adultos

De: Artículo 39 / Fracción II

La fracción refiere a: Su estructura orgánica completa, en un formato que permita vincular cada parte de la estructura, las atribuciones y responsabilidades que le corresponden a cada servidor público, prestador de servicios profesionales o miembro de los sujetos obligados, de conformidad con las disposiciones aplicables

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Descripción:

El usuario solicita el servicio en la unidad de enlace del Instituto Zacatecano de Educación para Adultos a través del sistema electrónico INFOMEX o internet, o en su defecto, presentarse personalmente donde será atendido por el Titular de la Unidad de Enlace o por Servidor(a) Público(a) Habilitado(a) o por medio de llamada telefónica a los teléfonos (492) 92 423 66, 92 265 32, 92 443 96 Extensión 539; en la cual, el Usuario deberá llenar los datos del solicitante; la forma en que desea recibir la notificación; la descripción de la información solicitada; la forma en que desea le sea entregada dicha información, entre otros. 

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Tipo : Servicio

Tiene Formato: SI

Horario de Atención:

8:00 a 15:00 Hrs. de Lunes a Viernes en la Unidad de Enlace de la Dirección General del Instituto.

Domicilio:

Boulevard José López Portillo No. 60, Zona Conurbada Guadalupe, Zacatecas C.P. 98600,

Teléfono: (492) 92 42366, 92 44396 y 92 26532 Departamento de Registro y Control Ext. 53, o en su caso, en la Coordinación Regional que le corresponda según el lugar de origen del educando.

Requisitos:

El ciudadano que desee presentar o ingresar una solicitud de información deberá registrar sus datos para crear una cuenta de usuario utilizando el sistema INFOMEX, por medio de correo electrónico, o por medio de llamada telefónica o en su caso acudir personalmente a la oficinas de la Unidad de Enlace del Instituto Zacatecano de Educación para Adultos, de la forma que desee ingresar su solicitud, se le atenderá con mucho gusto.

Tiempo de Respuesta:

10 días hábiles contados a partir del día siguiente hábil al de su presentación y 10 días más de prorroga en el caso de que se requiera localizar la información

Costo:

COSTOS Y/O CUOTAS DE MATERIAL POR REPRODUCCIÓN DE INFORMACIÓN

Se le hace del conocimiento al público en general que dadas las reformas realizadas a la Ley de Hacienda del Estado de Zacatecas contenidas en el Decreto No. 255 cuya entrada en vigor lo fue el día primero de enero del año 2015, se desprende que en su artículo 69 BIS se registró un incremento en materia de expedición de documentos relacionados con el acceso a la información pública, por lo que fue indispensable generar los mecanismos legales que permitan subsidiar los costos cuidando así la economía de los ciudadanos requirentes de información, pues la misma no debe representar más allá del precio de los insumos utilizados en la reproducción de la información por lo anteriormente expuesto y fundado, se emite el DECRETO GUBERNATIVO MEDIANTE EL CUAL SE OTORGAN SUBSIDIOS FISCALES EN MATERIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA PARA  EL EJERCICIO FISCAL 2015           Con fundamento en el Artículo 82 de La Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Zacatecas que a la letra dice: El sujeto obligado podrá efectuar el cobro de derechos por la reproducción de información pública, cuyas cuotas determinen las correspondientes leyes tributarias. Los costos por obtener información pública deberá ser a precio comercial promedio del lugar de residencia del sujeto obligado, los cuales no podrán ser superiores a la suma de:

I.- El costo de los materiales utilizados en la reproducción de la información y

II.- El costo de envío. Las copias certificadas tendrán el costo que se determine conforme a la legislación aplicable.

DECRETO GUBERNATIVO MEDIANTE EL CUAL SE OTORGAN SUBSIDIOS FISCALES EN MATERIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA PARA EL EJERCICIO FISCAL 2015

Artículo Primero:

I.- Por la expedición de la copia simple por hoja ....................................... $ 1.00

II.- Por la expedición de copia certificada por hoja .................................... $ 1.70

III.- Por la expedición de copia a color por hoja ........................................ $ 1.70

IV.- Por cada hoja enviada por internet que contenga la información requerida . $ 1.70 V.- Por cada hoja transferida a un medio de almacenamiento (USB, CD, o cualquier otro) que contenga la información requerida .................................................. $ 1.70

Artículo Segundo:

En el supuesto de que los documentos que se soliciten ya se encuentren digitalizados en medios electrónicos, de almacenamiento magnético, o publicados en los respectivos portales de transparencia, el subsidio será del 100% del costo que se causaría. Ley de Hacienda del Estado de Zacatecas y el Decreto No. 255 correspondiente a la reforma en materia fiscal de fecha 31 de Diciembre del 2014 y que para tal efecto establece:

VIII) Cuando se requiera el envío de información a través del Servicio Postal Mexicano o empresas privadas de mensajería, además del costo que se cause por la expedición de copias que se refiere el presente artículo, dicho evento tendrá un costo de: a) Por conducto del Servicio Postal Mexicano ....................................................... $ 66.00

b) A través de empresa privada de mensajería para envío estatal ............... $ 198.00 c) A través de empresa privada de mensajería para envío nacional ............. $ 462.00 d) A través de empresas privadas de mensajería para envío al extranjero ....$ 660.00

 

PROCESOS DE ATENCIÓN A SOLICITUDES DE INFORMACIÓN

Los ciudadanos interesados en acceder a la información pública de oficio que emana de este Instituto, pueden realizar su solicitud en diversas modalidades: por medio del sistema INFOMEX, llamada telefónica, correo electrónico, o puede acudir personalmente a la Unidad de Enlace, el responsable le guiará para tramitar su solicitud por escrito en el formato adecuado.

El formato anterior deberá contener:

1. II.- La descripción del/los documentos o la información que se solicita proporcionando, y de ser posible, cualquier dato que facilite su localización.
2. III.- Domicilio, correo electrónico para recibir la información o notificaciones al acerca de que si la información solicitada es confidencial o se generará versión publica; IV.- La modalidad en la que prefiere recibir la información solicitada, la cual podrá ser mediante consulta directa, copias simples, copias certificadas, digitalizadas en un CD, por paquetería certificada u otro tipo de medio electrónico como lo es el sistema INFOMEX. V.- El nombre del solicitante y su perfil para propósitos estadísticos, es opcional, y será proporcionada  por el solicitante de  manera voluntaria. El plazo de respuesta debe ser no mayor a 10 días hábiles y en casos excepcionales hasta 20 días hábiles, a partir de la recepción de la solicitud, lo anterior en atención a la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Zacatecas.

 

Para información adicional consultar la URL:

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