Departamento de Audiencias.

POR: Jefatura de Oficina del Gobernador

De: Artículo 39 / Fracción III

La fracción refiere a: Las facultades de cada Área

---

Descripción:

Departamento de Audiencias.

---

Tipo : Funciones

Fundamento Legal:

Establecido en el Artículo  27 del Reglamento Interior de las Unidades Administrativas del Titular del Ejecutivo del Estado. . Publicado en el Periódico Oficial del Estado de Zacatecas, de fecha  5 de enero del 2013.

Manual de Organización de la Jefatura de Oficina del Gobernador. Apartado 1.1.3.2.

 

Atribuciones:

?      I.          Contribuir al mejoramiento de la calidad en el servicio que se proporciona a la ciudadanía, ofreciendo servicios de manera pronta y expedita;

 

?

 

?    II.          Atender personalmente a los ciudadanos que acuden con el propósito de obtener audiencia con el C. Gobernador;

 

 

 

?   III.          Turnar  al Director de Atención Ciudadana y Audiencias el listado de solicitudes para audiencia pública a fin de analizar las peticiones;

 

 

 

?  IV.          Elaborar ficha informativa con los nombres de las personas que serán atendidos en la audiencia pública para informar al Jefe de Oficina y el  C. Gobernador;

 

?

 

?   V.          Notificar por escrito al ciudadano que será recibido por el C. Gobernador en audiencia púbica para que se presente el día y la hora establecida;

 

 

 

?  VI.          Abrir expediente por ciudadano atendido para dar seguimiento a petición;

 

 

 

?VII.          Llevar a cabo el evento en el cual se hará posible el encuentro del C. Gobernador y los funcionarios que lo acompañan para atender de manera personalizada las peticiones de la ciudadanía;

 

 

 

VIII           Mantener un registro pormenorizado de los solicitantes de audiencia, de las otorgadas y de los asuntos turnados al Departamento de Atención Ciudadana para su seguimiento;

 

?

 

?  IX.          Informar al Director de Atención Ciudadana y Audiencias del seguimiento a los asuntos que le sean encomendados para nuevas indicaciones y toma de decisiones, y

 

 

 

    X.          Las demás que establezcan las disposiciones legales y administrativas aplicables.

 

---

---

ETIQUETAS